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¿Cómo utilizar el servicio 130?
Aprende a usar este servicio con sólo 3 pasos
Identifica cuál es la acción que necesitas realizar. Tienes cuatro opciones: reclamación, queja, sugerencia o denuncia.
Completa el formulario con la opción que deseas realizar.
Procede a enviar el formulario debidamente completado y será recibido por un equipo especializado para solucionar tu caso.
COMIENZA AHORA
Proyecto PRORESILIENCIA - Sistema de Quejas, Reclamaciones y Sugerencias
QUEJA - Presentar tu desacuerdo o inconformidad con algún servicio prestado
RECLAMACIÓN - Exigir el cumplimiento de acuerdos o contratos realizados con el Estado.
SUGERENCIA - Propuesta de una iniciativa; para que se tenga en consideración al momento de cualquier planteamiento; para mejorar los servicios que presta el gobierno a la ciudadanía.
DENUNCIA - Dar a conocer el manejo, corrupto o inapropiado de un servidor público en una institución del Estado Dominicano.
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